Команда ПромоСтраниц пересмотрела логику подсчета конверсий, чтобы рекламодатели точнее понимали, какой результат приносит контакт пользователя со статьей. Ключевое изменение - теперь конверсии по умолчанию привязываются не к дате выполнения целевого действия, а к моменту, когда человек дочитал материал.
Как теперь учитываются конверсии в ПромоСтраницах
Новая модель фиксирует конверсию по дате дочитывания статьи. Иными словами, система "привязывает" результат к тому дню, когда пользователь завершил чтение и тем самым вошел в финальную точку взаимодействия с контентом. Это помогает более корректно оценивать вклад кампании и креатива в дальнейшие действия аудитории.
Раньше схема была другой: конверсия ставилась на дату фактического достижения цели - например, на день отправки заявки или оформления заказа. Из-за этого в статистике результат мог "уезжать" на несколько дней (или даже недель) вперед, хотя реальный контакт с рекламой случился раньше.
Простой пример разницы
Если пользователь дочитал статью 2-го числа, а заявку оставил 7-го, раньше в статистике конверсия отображалась датой 7-го. Теперь она будет зафиксирована 2-м числом - в день дочитывания, то есть в момент, когда пользователь завершил ключевое взаимодействие с материалом.
Зачем внедрили новую логику
Основная цель обновления - сделать оценку эффективности более точной и удобной для анализа. Когда конверсии привязаны к дате дочитывания, становится проще понять:
- какая кампания дала результат;
- какой креатив сработал лучше;
- в какой день и при каком объеме трафика сформировалась "прибыльная" аудитория.
Дополнительный эффект - сопоставимость с подходом Яндекс Директа, где конверсия обычно привязывается к дате клика по объявлению, то есть к точке входа пользователя в рекламную цепочку. Это упрощает сравнение каналов и построение сквозной аналитики.
Прежний способ подсчета тоже доступен
Если вам привычнее логика "по дате достижения цели", она никуда не исчезла. Старую модель можно включить вручную - в настройках раздела "Статистика" в любой момент. Это удобно, если внутри компании приняты отчеты, где все результаты фиксируются строго по факту выполнения целевого действия.
Что изменилось в отчетах: теперь видны все цели счетчика
В отчете "По конверсиям, включая отложенные" появилось важное обновление: в нем отображаются все цели выбранного счетчика, а не только те, которые ранее попадали в видимую часть отчета. В начале списка будут цели, которые вы отметили сами, остальные - ниже.
Любую цель можно быстро поднять вверх: достаточно нажать на значок "звездочки" рядом с ней. После этого откроется окно настройки цели, где также выбирается модель атрибуции. Смысл нововведения в том, чтобы рекламодатель видел полную картину влияния вовлеченного контакта - статья может "разогревать" не только ту цель, которую вы выбрали для оптимизации, но и другие значимые действия на сайте.
Важные нюансы, которые стоит учесть
1) Отчет "по конверсиям, включая отложенные" всегда учитывает конверсии по дате дочитывания статьи. Этот принцип сохраняется, то есть обновление логику отчета не ломает - она и так была ориентирована на "точку контакта".
2) Данные через API также будут приходить с учетом новой логики - по дате дочитывания статьи.
3) Отложенные конверсии сильнее влияют на месячные итоги. Если вы подводите результаты за месяц, имейте в виду: часть действий аудитория совершает спустя время после чтения. Поэтому разумнее собирать финальные цифры не в первые дни нового месяца, а через 1-2 недели, когда "хвост" отложенных конверсий догонит отчет.
4) Расхождения с Яндекс Метрикой возможны - и это нормально. Метрика фиксирует конверсии "по факту" (когда цель реально достигнута), вне зависимости от того, какую модель отображения вы выбрали внутри ПромоСтраниц. Поэтому цифры в двух системах могут различаться по датам и распределению по периодам.
Как использовать обновление с максимальной пользой: практические рекомендации
Сверьте логику отчетности внутри команды. Если маркетинг и финансы сравнивают эффективность по месяцам, заранее договоритесь, какой принцип используется: "по дате контакта" (дочитывание) или "по дате факта" (достижение цели). Смешивание подходов в одном отчете почти всегда приводит к неверным выводам.
Переоцените кампании, где цикл принятия решения длинный. В нишах с отложенным спросом (сложные услуги, B2B, дорогостоящие покупки) новая модель особенно полезна: она покажет, какой контент и какие размещения действительно запускают путь пользователя, даже если сама заявка приходит позже.
Смотрите не только на одну оптимизационную цель. Раз в отчет подтянули все цели счетчика, используйте это как повод найти более "чистый" KPI. Иногда цель "отправка формы" шумная, а более ценным сигналом оказывается, например, "просмотр контактов", "клик по телефону" или "переход в мессенджер" - в зависимости от воронки.
Закладывайте окно дозревания при сравнении периодов. Когда вы сравниваете неделю к неделе или месяц к месяцу, оставляйте одинаковую "паузу" на дозревание конверсий. Иначе свежий период будет выглядеть хуже просто потому, что часть людей еще не успела совершить целевое действие.
Отдельно анализируйте креативы через призму дочитываний. Раз дата конверсии привязана к дочитыванию, становится логичным связать в один блок анализ: дочитывания → конверсии → стоимость результата. Это помогает точнее выявлять тексты, которые не просто приводят трафик, а формируют намерение.
Статус изменений
Обновленная логика учета конверсий уже доступна в ПромоСтраницах: по умолчанию конверсии считаются по дате дочитывания статьи, при необходимости старый вариант можно включить вручную. Одновременно расширен отчет по конверсиям - в нем теперь видны все цели выбранного счетчика, что помогает оценивать влияние контента шире, чем в рамках одной оптимизационной цели.
