Wildberries начал перечислять продавцам первые поддерживающие выплаты и параллельно запустил пакет мер, призванных снизить нагрузку на бизнес в период нештатных ситуаций. По данным площадки, деньги уже получили более 88 000 предпринимателей - в приоритете оказался малый бизнес и селлеры с минимальными товарными остатками, для которых даже кратковременные сбои в логистике и продажах особенно чувствительны.
Какие меры поддержки ввёл Wildberries
Помимо самих выплат маркетплейс включил несколько инструментов, которые влияют на ежедневные расходы продавца и помогают удержать экономику продаж:
- Бесплатные транзитные поставки на региональные склады и скидки на хранение товаров. Это снижает издержки на перемещение и складскую составляющую, которая часто "съедает" маржу в низком и среднем ценовом сегменте.
- Фиксация индекса локализации, который влияет на стоимость логистики. Когда показатель "скачет", продавцу сложнее планировать поставки и себестоимость доставки; фиксация даёт больше предсказуемости.
- Увеличение "Скидки WB" (скидки постоянного покупателя) за счёт платформы - в отдельных категориях размер такой скидки может доходить до 52%. Для продавцов это потенциальная поддержка спроса без прямого давления на их цену.
- Кредитные каникулы от WB Банка и WB Финанс для малого и среднего бизнеса - это отсрочка по платежам, которая помогает пережить период просадки оборота, не разрывая финансовый цикл.
Отдельно было объявлено, что наиболее уязвимые продавцы с небольшими оборотами получат промобонусы на продвижение. Эти средства можно направить на оплату рекламных кампаний в кабинетах WB Продвижение и WB Медиа, причём бонусами разрешено покрывать до 90% стоимости продвижения. Фактически это попытка поддержать не только "выживание", но и продажи - чтобы селлер мог удержать трафик и позиции в выдаче.
Что происходит со страховкой товаров на Ozon от нештатных ситуаций (включая БПЛА)
На стороне Ozon новость другая: площадка подтвердила, что страхование товаров от нештатных ситуаций сохраняется. В том числе оно действует при атаке БПЛА, если событие квалифицируется как диверсия или террористический акт. Важно, что покрытие, порядок и размер выплат не меняются - то есть условия защиты остаются прежними по содержанию.
Меняется другое: тариф станет выше. Причина обозначена прямо - рост рисков. Партнёр Ozon по страховке, СПАО "Ингосстрах", оставляет покрытие таких случаев, но повышает стоимость страхования.
Новый тариф Ozon: сколько будет стоить страховка
Тариф приводится в формате ежедневного процента от стоимости товаров, переданных на склады Ozon:
- Для тех, кто подключает страховку впервые - 0,0115% в день от стоимости товаров (новая ставка начинает действовать с 28 июля).
- Для действующих полисов прежняя цена сохраняется до 26 августа, а с 27 августа тариф также вырастет до 0,0115% в день.
- Для тех, у кого полис был, но сейчас не активен: при повторной активации условия по ставке сохраняются до 26 августа, а с 27 августа будет применяться новый тариф 0,0115% в день.
---
Что это означает для селлеров на практике: 5-10 важных нюансов и действий
Ниже - прикладные выводы, которые помогут продавцам быстрее сориентироваться и не потерять деньги.
1) На Wildberries стоит пересчитать unit-экономику с учётом льгот по складу и логистике
Если вы пользуетесь региональными складами или хранение составляет заметную долю затрат, новые условия (бесплатный транзит/скидки на хранение) могут изменить выгодность конкретных SKU. Иногда после снижения складских расходов становится целесообразно расширять матрицу или увеличивать глубину стока по ходовым позициям.
2) Фиксация индекса локализации - сигнал планировать поставки длиннее
Когда логистический коэффициент стабилен, проще строить график пополнений и не держать "лишний" страховой запас. Это особенно полезно тем, кто работает с сезонностью и быстрым оборачиваемым ассортиментом.
3) Повышение "Скидки WB" за счёт платформы - шанс поддержать конверсию без демпинга
Если скидка действительно оплачивается площадкой, продавцу важно не "перебить" её собственной скидкой по инерции. Проверьте итоговую цену для покупателя и сравните конверсию в карточке: иногда можно снизить собственную скидку и сохранить продажи, не теряя маржу.
4) Промобонусы на рекламу: используйте их как инструмент удержания позиций
Раз бонусами можно закрыть до 90% рекламных расходов, логично направлять их не на "широкие" эксперименты, а на кампании, которые:
- поддерживают ключевые карточки в топе;
- защищают брендовые запросы;
- возвращают позиции после просадки по наличию/логистике.
5) Кредитные каникулы - не "прощение долга", а пауза: заранее подготовьте график
Отсрочка платежей помогает снять пик нагрузки, но обязательства никуда не исчезают. Полезно заранее спланировать, за счёт чего вы пройдёте период после окончания каникул: увеличение оборота, оптимизация рекламы, сокращение неликвидов.
6) По Ozon: страховка сохранилась - но теперь важно сравнивать стоимость с вашим уровнем риска
Ставка 0,0115% в день кажется маленькой, но в пересчёте на месяц заметна, если на складах большие остатки. Продавцу стоит оценить:
- среднюю стоимость товарных запасов на складах Ozon;
- частоту и объём поставок;
- критичность возможного ущерба для оборотного капитала.
7) Если вы только планировали подключение страховки на Ozon - учитывайте дату 28 июля
Для новых подключений ставка применяется с 28 июля. Если решение уже принято и вам важно быстрее зафиксировать защиту, лучше не откладывать процесс, чтобы не оказаться в ситуации "позже подключили - позже заработало".
8) Для действующих полисов ключевая дата - 27 августа
До 26 августа тариф по текущим полисам прежний. Это окно можно использовать, чтобы:
- привести остатки в порядок (снизить избыточный склад, распродать неликвид);
- скорректировать частоту поставок;
- пересчитать рентабельность и заложить новую стоимость в цену.
9) Товары с высокой стоимостью единицы требуют отдельного подхода
Дорогие товары (электроника, премиум-товары, профессиональное оборудование) сильнее чувствуют страховой тариф в абсолютных цифрах. Иногда выгоднее держать на складе меньший объём, но пополнять чаще - если это не приводит к провалам по наличию и падению выдачи.
10) В условиях роста рисков выигрывает дисциплина: документы, учёт, прозрачность остатков
Когда речь о страховых случаях, критически важно, чтобы у продавца совпадали учёт, поставочные документы и фактические остатки. Это ускоряет разбирательства и снижает вероятность спорных ситуаций при выплатах.
---
В итоге картина такая: Wildberries делает упор на прямую финансовую поддержку и снижение операционных затрат, а Ozon сохраняет страховую защиту товаров даже для чувствительных сценариев, но повышает цену из-за возросших рисков. Для селлеров это повод не просто "прочитать новость", а пересчитать экономику: на WB - максимально использовать льготы и промобонусы, на Ozon - заложить подорожание страховки в маржу и управление складскими остатками.
