Авито расширил доступ к ИИ-ассистенту Ави Pro: инструмент уже появился у 500 000 профессиональных продавцов, то есть у половины всей pro-аудитории площадки. Ассистент помогает не "в целом по рынку", а на базе реальной статистики Авито и данных конкретного аккаунта: разбирает, на каком этапе воронки теряются покупатели, и подсказывает, что именно мешает объявлениям превращаться в контакты и сделки.
Что такое Ави Pro и чем он отличается от универсальных ИИ-сервисов
Ави Pro - это мультиагентная система. Проще говоря, внутри ассистента работает несколько специализированных AI-агентов: система принимает запрос продавца, распознаёт задачу и подключает нужного "исполнителя". Ключевая особенность - доступ к данным Авито в реальном времени. Поэтому рекомендации строятся не на абстрактных шаблонах, а на живой картине спроса и конкуренции прямо сейчас.
В основе Ави Pro - два слоя данных:
1) агрегированные данные всей платформы (например, цены, поведение покупателей в конкретной нише);
2) показатели и история конкретного продавца (объявления, продвижение, эффективность).
Именно сочетание этих уровней позволяет ассистенту показывать узкие места точечно, а не раздавать усреднённые советы.
Что именно анализирует ассистент
Ави Pro оценивает факторы, которые напрямую влияют на продажи:
- позицию объявления в поисковой выдаче;
- поведение покупателей в конкретной категории (в том числе до какой глубины выдачи они обычно долистывают);
- историю продвижения и её эффект;
- как карточка выглядит на фоне конкурентов;
- где "проседает" конверсия - вплоть до этапов контактов и сделок.
Иными словами, продавец получает не просто подсказку "улучшите текст", а разбор цепочки: видят ли объявление, кликают ли, пишут ли, доходят ли до покупки - и на каком шаге происходит потеря.
Четыре сценария, в которых Ави Pro полезен продавцу
Профессиональным продавцам доступны четыре основных режима работы:
1) анализ статистики и эффективности объявлений;
2) генерация и улучшение контента (тексты и описания);
3) персональные рекомендации по продвижению;
4) ответы на справочные вопросы по базе знаний Авито.
Это делает ассистента универсальным помощником "на каждый день": от быстрого улучшения карточки до системного разбора результатов.
Результаты тестов: что говорит команда Авито
По словам управляющего директора по ИИ Авито Андрея Рыбинцева, Ави Pro способен закрывать задачи сразу нескольких ролей - копирайтера, маркетолога и аналитика. Он берёт на себя рутину, которую продавцы обычно выполняют вручную.
Один из показательных итогов тестирования: описание каждого второго объявления, созданного с помощью Ави Pro, не требует доработок - продавцы публикуют текст без правок. Для маркетплейс-подобной площадки это означает экономию времени и более быстрый запуск/обновление ассортимента.
Кому уже доступен Ави Pro и когда будет полный запуск
Сейчас инструмент открыт для 500 000 профессиональных продавцов - это 50% pro-сегмента на Авито. Полное развертывание для всех профессиональных продавцов планируется до конца лета.
Почему "анализ воронки" важнее, чем просто генерация текста
Многие продавцы воспринимают ИИ как способ быстро написать описание. Но на практике текст - лишь один из элементов. Продажи часто тормозятся раньше: объявление не попадает в видимую зону выдачи, цена выбивается из ожиданий аудитории, фото проигрывают конкурентам, а ответы в чате слишком медленные - и покупатель уходит.
Ави Pro ценен тем, что связывает контент и продвижение с результатом. Если проблема в охвате, ассистент будет говорить про видимость и позицию, а не про "добавьте больше прилагательных". Если слабое место - этап контакта, подсказки будут про обработку обращений и качество карточки, которое влияет на вопросы покупателя.
Практические ситуации, где ассистент может дать быстрый эффект
В типичных сценариях Ави Pro может помочь особенно заметно:
- после публикации нового объявления, когда нужно быстро довести карточку до конкурентного уровня;
- при падении просмотров или контактов без очевидных причин;
- при расширении ассортимента, когда важна скорость заполнения каталога качественными описаниями;
- при тестировании продвижения и необходимости понять, что именно сработало, а что - нет.
Как выжать максимум из рекомендаций Ави Pro
Чтобы подсказки давали измеримый результат, продавцу полезно задавать ассистенту конкретные вопросы. Например:
- "Почему объявление получает просмотры, но не приводит к сообщениям?"
- "На каком шаге воронки теряются покупатели в этой категории?"
- "Как улучшить описание, чтобы сократить число однотипных вопросов в чате?"
- "Что в карточке выглядит слабее конкурентов: цена, подача, атрибуты?"
Чем точнее запрос, тем проще системе выделить релевантного агента и собрать ответ на основе актуальных данных.
Что планируют добавить дальше
В Авито обозначили направления развития Ави Pro. В перспективе ассистента хотят научить:
- в фоновом режиме анализировать показатели аккаунта;
- оперативно сигнализировать о проблемах и точках роста;
- работать не только с отдельными объявлениями, а сразу со всем каталогом.
Для бизнеса это означает переход от "разовых подсказок по запросу" к постоянному мониторингу, где система сама замечает отклонения и предлагает план действий.
Контекст: как развивалась идея ассистента "Ави"
Ранее команда Авито в октябре 2025 года начала разработку ИИ-ассистента "Ави" для пользователей, который помогает искать товары. Ави Pro, в свою очередь, ориентирован на продавцов и на задачи роста продаж: от качества объявления до эффективности продвижения и конверсий на каждом этапе.
В результате Авито формирует две взаимодополняющие линии: один ИИ-инструмент помогает покупателю быстрее находить нужное, другой - продавцу лучше продавать и точнее управлять воронкой. Это логичная связка: чем качественнее объявления и точнее рекомендации для бизнеса, тем проще пользователям находить релевантные предложения - и тем выше итоговая эффективность платформы для обеих сторон.
